Гарантия

1. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

           1.1. Гарантийные обязательства на проданные Поставщиком товары несет поставщик и завод-изготовитель.

           1.2. Гарантийные обязательства подразумевают под собой: диагностику, бесплатный ремонт, замену на аналогичный по техническим характеристикам товар, либо денежную компенсацию, размер которой определяется из условий гарантийной политики производителя в случае установления производственного дефекта изделия.

           1.3. При обнаружении недостатков в гарантийный период, после соблюдения претензионного порядка, предусмотренного Договором, Покупатель осуществляет доставку изделия по адресу, согласованному с Поставщиком. Если в результате диагностики изделия, принятого по гарантии, будет установлено, что данный случай является не гарантийным, составляется техническое заключение об отказе в удовлетворении рекламации с указанием причины. В таком случае изделие покупателю может быть отправлено только за его счет, либо самовывозом со склада поставщика, либо транспортом Поставщика по согласованию сторон. Решение о способe получения изделия Покупатель принимает в течение 5-ти рабочих дней с момента получeния технического заключения об отказе в удовлетворении рекламационных требований. В случае отсутствия ответа, изделие подлежит утилизации силами и за счет средств Поставщика, товарная задолженность аннулируется.

           1.4. Качественный товар, согласованный с Покупателем и принятый им без замечаний и претензий обмену и возврату не подлежит.

2. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ.

           2.1. Гарантийные обязательства не выполняются в следующих случаях:

           2.1.1. Если Изделие повреждено при транспортировке перевозчиком Покупателя или сторонним перевозчиком, хранении на складе Покупателя или имеет:

           а) механические, термические, электрические повреждения;

           б) повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, химических жидкостей, способных изменить его структуру;       

           в) повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования

на совместимость оборудования;

           г) повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

           д) повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов;

           е) повреждения, вызванные применением изделия не по назначению, если его установка не согласована с изготовителем;

           ж) повреждения, вызванные эксплуатацией изделия с нарушением указаний руководства по эксплуатации;

           з) повреждения, вызванные внесением в изделие конструктивных изменений без согласования с поставщиком или изготовителем;

           и) повреждения, вызванные эксплуатацией при выявленных несоответствиях (неисправностях), заявленных в руководстве по эксплуатации;

           к) повреждения, вызванные установкой изделия и вводом его в эксплуатацию в нарушение технологическим требованиям и инструкциям по монтажу завода-изготовителя;

           л) повреждения, вызванные в связи с проведением ремонта или технического обслуживания не на авторизованных сервисных центрах завода-изготовителя или лицами не соответствующей квалификации к видам проводимых работ.

           2.1.2. Если имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного peмонтa;

           2.1.3. Если повреждены гарантийные пломбы производителя или Поставщика;

           2.1.4. Если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы, имеют следы переклеивания или отсутствуют;

           2.1.5. Гарантийные обязательства не распространяются на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;

           2.1.6. Поставщик отказывается от всех других гарантий, как явных, так и предполагаемых, включая (но, не ограничиваясь только ими) предполагаемые гарантии на покупательскую способность и соответствие специальным требованиям на последующую модернизацию.